プライバシーポリシー

FEIHUへようこそ。当社はお客様のプライバシーを最優先に考えています。本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報の収集、使用、開示、および保護の方法について説明するものです。FEIHUのウェブサイトを利用することにより、お客様は本ポリシーの条件に同意したものとみなされます。

収集する個人情報

当社は、以下の2つの方法で情報を収集します。

お客様から直接提供される情報：例えば、オンラインでの商品注文、アカウント作成、登録、サービスのインタラクティブ機能への参加、フォームへの記入、カスタマーサポートへの問い合わせ、その他当社とのやり取りの際に情報を収集します。これには、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、支払い用アカウント情報、クレジットカード情報、その他お客様が任意に提供する連絡先情報や識別情報が含まれます。
サイトを通じて自動的に収集される情報：お客様がサイトを利用する際、個人情報が自動的に収集される場合があります。例えば、コンピュータからサイトにアクセスする場合、ブラウザの種類とバージョン、コンピュータおよび接続情報、IPアドレス、標準的なウェブログ情報などが自動的に収集されます。モバイルデバイスからアクセスする場合、デバイスの位置情報を特定できることもあります。モバイルデバイスの位置情報サービス設定を調整することで、位置情報の共有を拒否することができます。設定変更の手順については、サービスプロバイダーまたはデバイスメーカーにお問い合わせください。

個人情報の利用目的

サービスの提供：お客様との契約上の義務を履行し、製品やサービスを提供するために個人情報を利用します。これには、支払い処理、注文の履行、アカウント・購入・返品・交換・その他の取引に関する通知の送信が含まれます。さらに、アカウントの管理・維持、配送の手配、返品・交換の対応、レビューの投稿機能の提供などにも利用します。
マーケティングおよび広告：マーケティングや販促活動に個人情報を利用します。これには、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、販促情報の送信が含まれます。また、お客様の好みやニーズに合わせて、当社のサービスやウェブサイト・その他のプラットフォーム上の広告を最適化する場合があります。
セキュリティおよび不正防止：不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を特定、調査、またはそれらに対処するために個人情報を利用します。当社のサービスをご利用いただくにあたり、お客様ご自身でアカウントの認証情報を適切に管理・保護していただくことが不可欠です。ユーザー名、パスワード、またはアクセスに関する情報を他者と共有することは、強く推奨されません。万が一、アカウントが不正に利用されたり、情報が漏洩したりした疑いがある場合は、速やかに当社までご連絡ください。
お客様とのコミュニケーション：お客様の個人情報は、カスタマーサポートやサービス改善などのコミュニケーションを目的として利用されます。これにより、お客様のニーズへの迅速な対応、効果的なサービスの提供、そして強固なビジネス関係の維持が可能となります。当社は、ユーザーの皆様のセキュリティと満足度を最優先に考え、全体的なサービス体験の向上に努めてまいります。

データの共有

当社は、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の取り扱いに関する詳細は、こちら（https://www.shopify.com/legal/privacy）でご確認いただけます。
当社は、第三者による分析サービスの利用を許可する場合があります。これらの第三者は、クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を使用し、お客様による本サービスや他のウェブサイトの利用に関する情報（IPアドレス、ウェブブラウザ、閲覧ページ、滞在時間、クリックされたリンク、コンバージョン情報など）を収集する場合があります。
また、当社はTwitter、Google+、Facebookなどのサービスが提供するソーシャルボタンも利用しています。これらの第三者サービスの利用は、お客様の任意によるものです。当社は、これらの第三者サービスのプライバシーポリシーや取り扱い慣行について責任を負いません。当該サービスのプライバシーポリシーを読み、理解することは、お客様ご自身の責任となります。

クッキー

クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルのことです。クッキーは、コンピュータ、携帯電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存・受信するために広く利用されています。当社は、同様の目的のために、ウェブブラウザやデバイスに保存されるデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアといった技術も使用しています。本クッキーに関する声明では、これらすべての技術を総称して「クッキー」と呼びます。
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の配信および効果測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、製品やサービスの提供、保護、および改善のためにクッキーを使用します。なお、使用される具体的なクッキーは、お客様が利用するウェブサイトやサービスによって異なる場合があります。

個人データの開示

サービスプロバイダーおよび関連会社：当社は、当社の事業のためにサービスを提供する特定の第三者や関連会社に対し、お客様の情報を開示する場合があります。これらの事業者は、サイトのホスティング、特定のサイト機能の管理、郵送物の取り扱い、マーケティング資料の作成、決済処理、カスタマーサービスの提供、データ分析、注文履行の支援などを担当する場合があります。ただし、これらの第三者は、当社が定めたサービス以外の目的、または適用法により義務付けられた場合を除き、お客様の情報を使用または開示することを厳格に禁止されています。
広告およびマーケティングパートナー：当社は、広告活動を支援するために、第三者の広告およびマーケティング技術の利用を許可する場合があります。これには、広告ネットワーク、広告効果測定サービス、広告分析プロバイダー、リマーケティングプロバイダーなどが含まれます。こうした技術は、クッキーや類似のツールを使用し、当社のサービス上だけでなく、お客様が利用する他のウェブサイトやアプリケーションにおいても、関連性の高いターゲットを絞ったコンテンツや広告を配信する場合があります。
法的および安全上の開示：適用される法律、規制、法的手続き、または法的拘束力のある政府の要請を遵守するために開示が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合、お客様の情報を第三者に開示することがあります。これには、利用規約の執行や、当社組織および他者の権利、財産、または個人の安全を保護する必要がある場合が含まれます。例えば、召喚状、裁判所命令、またはその他の法的手続きに対応するために開示が必要となる場合があります。

子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の個人を対象としていません。さらに、お客様の居住地域において当社サービスに定められた最低年齢要件を満たしていない場合、当社サービスを利用することは禁止されています。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の同意なしにお子様が当社に個人情報を提供したことに気づいた場合は、support@feihu.jp までご連絡ください。13歳未満（EU加盟国など特定の法域では16歳未満）の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、検証可能な保護者の同意が得られない限り、当社は速やかに当該情報を記録から削除し、当該子供のアカウントを停止する措置を講じます。